Category: Servicio al Cliente

plan de marketing digital

12 tácticas para su plan de marketing digital 2020

  En estos difíciles tiempos  de pandemia es momento de revisar sus canales de marketing más exitosos y mirar hacia adelante a las tendencias que debe de incluir en su plan de marketing digital 2020 y de ser posible reestructurarlo con su equipo de trabajo. Puede no ser fácil mantener su motor de marketing funcionando…
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July 17, 2020 0

Cómo ser una empresa o persona auténtica en las redes sociales.

El otro día  regresaba de un viaje de negocios, ya eran muy altas horas de la noche ya que era el último vuelo y toda la semana la pase lleno de trabajo. Luego de esperar en la sala llaman para abordar en eso observo a todas las personas con sus celulares, apostando y pensando que…
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October 26, 2019 0

Deje de tratar a sus clientes como clientes.

En unas vacaciones recientes con mi familia, mientras estábamos en el centro de una ciudad ocupada, nos detuvimos a almorzar rápidamente en un conocido supermercado con un bar de comidas. En la caja, la cajera puso mi comida dentro de un recipiente en una bolsa de papel y luego los colocó dentro de otra bolsa…
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September 11, 2019 0
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